Conditions Générales de Vente

L’achat des produits et prestations de services mis en vente ou en vitrine sur le site internet www.khyala.fr implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente, qui prévaudront en cas de contradiction.

PRESTATIONS DE SERVICES – STAGES, ATELIERS, SÉJOURS

INSCRIPTION

Toute inscription doit être effectuée au moyen du bulletin d’inscription signé par le participant. Le bulletin d’inscription est téléchargeable depuis les pages vitrine des prestations de services que sont les stages et les séjours, depuis le site internet www.khyala.fr.

Les places sont limitées. Les inscriptions se feront par ordre d’arrivée des dossiers complets. Tout dossier incomplet ne sera pas prioritaire dans le traitement de sa demande d’inscription. L’inscription sera définitive lorsque le paiement de l’acompte demandé pour prestation sera confirmé par l’organisatrice Vanille Beaumont. Un mail de confirmation sera adressé par l’organisateur pour valider la bonne réception des documents et la validation de l’inscription.

Modalités DE règlement

Tout achat en ligne sur le site internet www.khyala.fr doit être effectué au moyen du système de paiement en ligne proposé sur le présent site internet.

Tout achat de prestation de service doit être réglé par les moyens de paiement suivants : espèces, virement bancaire ou par chèque, directement auprès de Vanille Beaumont. Seuls les chèques à l’ordre de Vanille Beaumont sont acceptés.

Pour les prestations de service que sont les stages, ateliers ou séjours : 50% du montant total du stage/atelier/séjour se règle par chèque ou virement sous forme de caution à l’inscription. Le règlement de la somme restante se fait par chèque ou espèces le jour du stage/atelier/séjour. Le règlement en plusieurs fois est possible, après accord préalable de l’organisatrice.

ANNULATIONS

Modalités d’annulation :

L’inscription n’est ni échangeable, ni remboursable. En revanche vous pouvez céder votre place à une personne de votre connaissance en cas d’empêchement, sous réserve d’avoir prévenu l’organisatrice au moins 72h à l’avance.

Remboursement uniquement en cas d’annulation justifiée par la production d’un certificat médical, à l’exception de la somme de 75 € pour frais de dossier.

Annulation de la part de l’organisatrice :

L’organisatrice se réserve le droit d’annuler le stage/atelier/séjour pour raison de force majeure, sécurité ou nombre minimum non atteint, ou en cas de changements des mesures sanitaires gouvernementales. En cas d’annulation par l’organisatrice, les frais d’inscriptions et de dossier seront intégralement remboursés aux inscrits.

Responsabilités :

Toute personne de l’encadrement de l’activité se réserve le droit d’exclure un.e participant.e s’il ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement du stage/atelier/séjour pour des raisons de qualité et de sécurité du stage/atelier/séjour. Aucun remboursement ne sera consenti. De même en cas de départ volontaire du participant.e durant le stage/atelier/séjour.

ASSURANCE

Chaque participant.e doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité données par l’organisation, qui ne pourra être tenue responsable des accidents qui seraient dus à l’imprudence d’un membre du groupe.

Conformément à la législation, l’organisatrice est dotée d’une assurance responsabilité civile professionnelle. Chaque participant doit également être titulaire d’une responsabilité civile individuelle.

DROIT À L’IMAGE

L’organisatrice se réserve le droit à l’image des stages/ateliers/séjours.

Les participant.es acceptent, par leur engagement à un de nos stages/ateliers/séjours, l’utilisation de leurs images individuelles ou collectives, sauf avis contraire exprimé par écrit par le participant.e ou son représentant légal.

Le participant.e autorise l’organisatrice à faire partie de son fichier client.e et par conséquent à recevoir toute communication concernant ses activités. Ce fichier reste la propriété exclusive de l’organisatrice qui s’engage à ne pas le céder à des tiers sans l’accord du participant.e.

PRESTATIONS DE SERVICES – SÉANCES, ACCOMPAGNEMENT HOLISTIQUE ET MISSIONS A DOMICILE

Sont concernées par ces conditions particulières de vente : les séances en cabinet, en visio ou à domicile, réalisées dans le cadre des réservations de séances relatives à l’activité de thérapeute en soins corporels ayurvédiques, de consultante en ayurveda ou dans le cadre des interventions à domicile pour les missions relatives à l’activité de home-organising. Sont également concernées les séances comprises dans le cadre de la prestation de service “Accompagnement holistique”.

Réservation

Toute réservation doit se faire directement auprès de Vanille Beaumont, par téléphone ou par mail, dont les coordonnées sont présentes sur la page Contact, ou via la plateforme de réservation en ligne, à cette adresse : https://www.medoucine.com/consultation/grenoble/vanille-beaumont/3427?utm_source=bouton-rdv&utm_medium=pack-com&utm_campaign=vanille-beaumont. Dans le cas d’une réservation directement auprès de Vanille Beaumont, elle fera elle-même la réservation sur le site de réservation en ligne www.medoucine.com. La réservation est validée une fois à compter de la réception par le ou la client.e d’un sms et/ou d’un mail de confirmation de la part du site www.medoucine.com.

Modalités DE règlement

Tout achat en ligne sur le site internet www.khyala.fr doit être effectué au moyen du système de paiement en ligne proposé sur le présent site internet.

ANNULATIONS

Modalités d’annulation :

En cas d’empêchement, le ou la cliente peut céder sa place à une personne de sa connaissance dont elle a obtenu l’accord, sous réserve d’avoir prévenu et obtenu l’accord de Vanille Beaumont au moins 72h à l’avance.

Toute séance ou mission manquée et non annulée au moins 48h à l’avance sera facturée du montant total de la séance ou mission réservée.

Toute annulation de séance ou mission non anticipée et non motivée par la production d’un certificat médical entrainera la possibilité pour Vanille Beaumont de ne pas proposer d’autres réservations à la personne n’ayant pas honorée sa réservation.

Seules les annulations de séances ou missions motivées par la production et la présentation d’un certificat médical ne seront pas facturées. En cas de prépaiement d’une séance ou d’une mission, seules seront remboursées : les séances ou missions annulées au moins 48h à l’avance, ainsi que les séances ou missions dont l’annulation est motivée par la production d’un certificat médical. Le remboursement se fera par chèque ou virement bancaire.

Annulation de la part de Vanille Beaumont :

Vanille Beaumont se réserve le droit d’annuler une séance ou mission pour raison de force majeure, sécurité, mesures sanitaires gouvernementales ou pour raisons médicales ou personnelles. En cas d’annulation par Vanille Beaumont, il sera proposé au client.e de reprogrammer la séance ou mission. Si aucune date proposée par Vanille Beaumont, dans une limite de 6 mois à compter de la date de séance ou mission initialement réservée, ne convient au client.e, les séances ou missions pré-payées seront intégralement remboursées.

Responsabilités :

Vanille Beaumont se réserve le droit de décider de ne pas conduire la séance ou la mission, ou d’y mettre fin à tout moment, si la personne reçue ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement de la séance ou mission, pour des raisons de sécurité. Aucun remboursement ne sera consenti. De même en cas de départ volontaire du client ou de la cliente avant la fin de la séance, ou de demande de la part du ou de la cliente de mettre fin prématurément à la mission.

ASSURANCE

Chaque client.e doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité données par Vanille Beaumont, qui ne pourra être tenue responsable des accidents ou incidents qui seraient dus à l’imprudence du ou de la cliente.

Conformément à la législation,Vanille Beaumont est dotée d’une assurance responsabilité civile professionnelle. Chaque client.e doit également être titulaire d’une responsabilité civile individuelle.

DROIT À L’IMAGE

L’organisatrice se réserve le droit à l’image des missions, sous réserve de l’accord du ou de la cliente, validé par la signature d’un document de droit à l’image fourni à la ou au client lors de la mission.

DONNÉES PERSONNELLES

Le client.e autorise Vanille Beaumont à faire partie de son fichier client.e et par conséquent à recevoir toute communication concernant ses activités. Ce fichier reste la propriété exclusive de Vanille Beaumont qui s’engage à ne pas le céder à des tiers sans l’accord du client.e

PRESTATIONS DE SERVICE – OFFRES ET PROMOTIONS

Certaines prestations de services, produits ou promotions sont disponibles uniquement en nombre limité. Lorsque c’est le cas, le nombre d’exemplaires restant disponibles à la vente est indiqué sur la page de vente du produit concerné.

Actuellement, vous trouverez ci-dessous toutes les offres qui sont vendues directement via le site internet, avec un système de paiement en ligne :

0 offres disponibles

Actuellement, vous trouverez en ligne la présentation de plusieurs offres promotionnelles :

Pack 3 consultations

Description de l’offre

Le pack 3 consultation offre la possibilité de réserver 3 séances via la plate-forme de réservation en ligne www.medoucine.com ou par téléphone, au tarif préférentiel de – 10% du montant total des 3 séances.

Conditions de l’offre

Réserver 3 séances le même jour, sur les 6 prochains mois à compter de la date de réservation, et indiquer le code PACK3 dans les notes de réservation du système de réservation medoucine.com, lors de la réservation simultanée des 3 séances.

Validité de l’offre

Seuls 3 unités de cette offre sont disponibles par mois. Le nombre restant de pack disponibles à la réservation est indiqué sur la page de présentation de l’offre.

Modalités de règlement

Le règlement de la totalité du montant se fait lors de la première des 3 séances réservées, par chèque, espèce ou virement bancaire, auprès de Vanille Beaumont, gérante de Khyala entreprise individuelle.

Modalités d’annulation :

Annulation par l’acheteur : Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation à une séance, ou d’annulation de séance moins de 48h avant la date prévue de la séance. En cas d’annulation justifiée par la production d’un certificat médical, la possibilité d’un remboursement sur base du tarif normal concernant les séances déjà effectuées, ou une reprogrammation des séances seront proposés. Une séance annulée moins de 48h à l’avance ne pourra être reprogrammée que sur présentation d’un certificat médical. En cas de souhait d’annulation de l’une ou des 2 séances suivantes, l’acheteur sera remboursé uniquement des séances supplémentaires, et tenant compte du tarif classique pour la séance effectuée (par exemple 60€ pour une séance de massage d’1h, etc)

Annulation par Vanille Beaumont : en cas d’annulation des séances sans proposition de reprogrammer ces séances, le remboursement des séances non encore advenues sera effectué, avec une retenue correspondante au tarif classique pour la ou les séances effectuées (par exemple 60€ pour une séance de massage d’1h, etc)
Responsabilités : Vanille Beaumont se réserve le droit de décider de ne pas proposer cette offre, ni le service concerné par cette offre si le client.e ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement du service proposé à la vente, pour des raisons de sécurité.

DONNÉES PERSONNELLES

Bons Cadeaux de Noël en pré-paiement

Description de l’offre

Promotion de -25% à valoir sur le deuxième soin identique au premier, achetés ensemble pendant la période de promotion.

Conditions de l’offre

5 lots de bons cadeaux sont concernés par l’offre. Les soins ainsi achetés ne sont pas comptabilisables sur la carte de fidélité de l’acheteur. Le nom des personnes à qui vous offrez les soins doivent être indiqués en libellés du virement réalisé à Vanille Beaumont / Khyala, et/ou communiqués à Vanille Beaumont par écrit en mail ou par téléphone. Le RIB pour le règlement est disponible sur la page https://khyala.fr/bons-cadeaux/. Le nombre restant de lot est de : 0

Validité de l’offre

La promotion est valable pour 5 lots de soins en tout, achetés sur la période du 01/12/2022 au 31/12/2022. Les bons cadeaux ainsi achetés ont une validité de 6 mois à compter de la date du 25/12/2022.

Modalités de règlement

Le règlement de l’offre choisie et validée se fait par chèque ou virement bancaire auprès de Vanille Beaumont, gérante de Khyala entreprise individuelle.

Modalités d’annulation

Annulation par l’acheteur ou la personne titulaire du bon cadeau : Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation à une séance ou d’annulation de séance moins de 48h avant la date prévue de la séance. En cas d’annulation justifiée par la production d’un certificat médical, la possibilité d’un remboursement ou une reprogrammation des séances seront proposés. Une séance annulée moins de 48h à l’avance ne pourra être reprogrammée que sur présentation d’un certificat médical.

Annulation par Vanille Beaumont : en cas d’annulation des séances sans proposition de reprogrammer ces séances, le remboursement intégral des séances non encore advenues sera effectué.

Responsabilités : Vanille Beaumont se réserve le droit de décider de ne pas proposer cette offre, ni le service concerné par cette offre si le client.e ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement du service proposé à la vente, pour des raisons de sécurité.

DONNÉES PERSONNELLES

Offre préférentielle à – 15% suite à un appel découverte

Description de l’offre

Promotion de – 15 % à valoir sur l’offre choisie par le prospect ayant réservé un appel découverte avec Vanille Beaumont.

Conditions de l’offre

Avoir réservé un appel découverte gratuit de 15 minutes via ce lien et effectué ledit appel découverte avec Vanille Beaumont. Avoir consenti l’achat d’une offre proposée par Vanille Beaumont.

Validité de l’offre

La promotion est valable sur le premier appel découverte réservé de chaque mois. Uniquement la première personne réservant un appel découverte chaque nouveau mois bénéficie de cette réduction. La disponibilité de l’offre est indiquée en tant réel sur le compte instagram khyala_vie_sereine et via la newsletter mensuelle.

Modalités de règlement

Le règlement de l’offre se fait par chèque ou virement bancaire auprès de Vanille Beaumont, gérante de Khyala entreprise individuelle.

Modalités d’annulation

Annulation par l’acheteur : Un délai de rétractation de 14 jours s’applique aux offres pré-payées. Au-delà de ce délai de rétraction, aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation au premier jour convenu de l’offre, ou d’annulation moins de 48h avant la date prévue du début de l’offre. En cas d’annulation justifiée par la production d’un certificat médical, la possibilité d’un remboursement ou une reprogrammation des dates de l’offre seront proposés. Une séance ou une offre annulée moins de 48h à l’avance ne pourra être reprogrammée que sur présentation d’un certificat médical.

Annulation par Vanille Beaumont : en cas d’annulation de l’offre sans proposition de la reprogrammer, le remboursement intégral de l’offre sera effectué.
Responsabilités : Vanille Beaumont se réserve le droit de décider de ne pas proposer cette offre, ni le service concerné par cette offre si le client.e ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement du service proposé à la vente, pour des raisons de sécurité.

DONNÉES PERSONNELLES

Offre de béta-test d’Accompagnement Holistique

Description de l’offre

Tarif préférentiel à 845 € au lieu de 1260 € pour l’achat de l’offre Accompagnement Holistique, présentée sur cette page : Accompagnement holistique.

Conditions de l’offre

Avoir validé l’achat de l’offre Accompagnement Holistique directement auprès de Vanille Beaumont. Une confirmation de la disponibilité de cette offre vous sera envoyée par e-mail par Vanille Beaumont.

Validité de l’offre

Le tarif Beta-test est disponible dans la limite de 1 accompagnement holistique vendu, et jusqu’au 30/01/2023 uniquement.

Modalités de règlement

Le règlement de l’offre se fait par chèque ou virement bancaire auprès de Vanille Beaumont, gérante de Khyala entreprise individuelle.

Modalités d’annulation

Annulation par l’acheteur : Un délai de rétractation de 14 jours s’applique aux offres pré-payées. Au-delà de ce délai de rétraction, aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation au premier jour convenu de l’offre, ou d’annulation moins de 48h avant la date prévue du début de l’offre. En cas d’annulation justifiée par la production d’un certificat médical, la possibilité d’un remboursement ou une reprogrammation des dates de l’offre seront proposés. Une séance ou une offre annulée moins de 48h à l’avance ne pourra être reprogrammée que sur présentation d’un certificat médical.

Annulation par Vanille Beaumont : en cas d’annulation d’une partie ou de la totalité de l’accompagnement sans proposition de la reprogrammer, le remboursement intégral du service sera effectué.
Responsabilités : Vanille Beaumont se réserve le droit de décider de ne pas proposer cette offre, ni le service concerné par cette offre si le client.e ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement du service proposé à la vente, pour des raisons de sécurité.

DONNÉES PERSONNELLES

Offre de lancement d’Accompagnement Holistique

Description de l’offre

Tarif préférentiel à 845 € au lieu de 1260 €, ou en trois paiements de 285 € (soit un total de 855 €), pour l’achat de l’offre Accompagnement Holistique, présentée sur cette page : Accompagnement holistique.

Conditions de l’offre

Validité de l’offre

L’offre de lancement se termine le 30/03/2023.

Modalités de règlement

Le règlement de l’offre se fait par chèque ou virement bancaire auprès de Vanille Beaumont, gérante de Khyala entreprise individuelle.

Modalités d’annulation

Annulation par l’acheteur : Un délai de rétractation de 14 jours s’applique aux offres pré-payées. Au-delà de ce délai de rétraction, aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation au premier jour convenu de l’offre, ou d’annulation moins de 48h avant la date prévue du début de l’offre. En cas d’annulation justifiée par la production d’un certificat médical, la possibilité d’un remboursement ou une reprogrammation des dates de l’offre seront proposés. Une séance ou une offre annulée moins de 48h à l’avance ne pourra être reprogrammée que sur présentation d’un certificat médical.

Annulation par Vanille Beaumont : en cas d’annulation de l’offre sans proposition de la reprogrammer, le remboursement intégral de l’offre sera effectué.

Responsabilités : Vanille Beaumont se réserve le droit de décider de ne pas proposer cette offre, ni le service concerné par cette offre si le client.e ne présente pas les aptitudes psychologiques et morales nécessaires au bon déroulement du service proposé à la vente, pour des raisons de sécurité.

DONNÉES PERSONNELLES

Pour toute demande de conditions générales de vente ou pour des renseignements que vous n’auriez pas trouvé sur cette page, merci de nous contacter à cette adresse : eMail